（一）建立健全“全流程”代辦幫辦服務(wù)機制。政務(wù)服務(wù)中心出臺《寧波前灣新區(qū)行政服務(wù)中心投資（工程建設(shè)）項目審批代辦工作實施辦法》，明確凡在新區(qū)范圍內(nèi)的工程建設(shè)投資項目，項目業(yè)主均可自愿向中心提出開工前全過程、半過程代辦幫辦申請，并簽訂委托代辦協(xié)議，中心將為項目提供免費、高效的審批服務(wù)。編制通俗易懂的《前灣新區(qū)投資項目審批服務(wù)手冊》，公布項目審批代辦幫辦事項服務(wù)清單共59項。通過提前介入、細化服務(wù)，組織相關(guān)審批職能部門對意向企業(yè)工程設(shè)計方案進行“預(yù)審查”，企業(yè)在簽訂國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同后，在最短時間內(nèi)同步辦理開工前許可手續(xù)。
（二）推進項目審批“一站式”服務(wù)。實行前臺綜合受理、后臺聯(lián)合會審的服務(wù)機制，全面打造從招商拿地到竣工不動產(chǎn)登記的“一站式”服務(wù)。開辟重大項目審批“綠色通道”，實行“統(tǒng)一受理制、項目代辦制、快速轉(zhuǎn)辦制、并聯(lián)審批制和辦結(jié)告知制”五項制度，充分減層級、減環(huán)節(jié)、減時限，確保項目無障礙落地。
（三）加強代辦隊伍建設(shè)。抓好區(qū)、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)中心代辦幫辦隊伍建設(shè)，完善代辦幫辦服務(wù)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)等制度，加大代辦員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保障力度，建設(shè)一支高效運作的“通才型”審批代辦專業(yè)隊伍。對只代辦幫辦關(guān)鍵環(huán)節(jié)的項目，及時主動評估影響審批關(guān)鍵環(huán)節(jié)的各種因素，提出解決方案，并進行定期跟蹤服務(wù)。今年目前累計在跟項目共50個，提供項目審批咨詢服務(wù)415余人次，召開項目推進協(xié)調(diào)會22次，上門服務(wù)200余人次。
